Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit der Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden oder Feiertagen findet keine Bearbeitung oder kein Versand statt.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 6-7 Werktage, abhängig vom Zielland und den lokalen Zustelldiensten. In seltenen Fällen kann es aufgrund von Zollabfertigung oder höherem Versandaufkommen zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout klar angezeigt. Bei Bestellungen über einem bestimmten Betrag können wir kostenlosen Versand anbieten (Details werden während des Bestellvorgangs angezeigt).

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket jederzeit online nachverfolgen.

Zoll, Steuern und Abgaben

Alle anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren für internationale Lieferungen übernehmen wir. Für Sie entstehen keine zusätzlichen Kosten – der Preis im Checkout ist der Endpreis.

Verzögerungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch Zoll, Naturereignisse oder unvorhersehbare Umstände bei Versanddienstleistern entstehen.

Falsche oder unvollständige Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Für fehlgeschlagene Lieferungen aufgrund fehlerhafter Angaben haftet der Kunde.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@kiddiephone.com